用心聆听 一路相伴
发布日期:2021-05-12 作者:admin 点击: 次
聆听心声,让服务更贴民意
交流互动,让生活更有温度
广纳建言,提高业主满意度
品质服务,提升业主幸福感
业主事,无小事。
为及时了解业主的需求
营造“安全、和谐、温馨、舒适”的生活环境
提升业主的幸福感
交流互动,让生活更有温度
广纳建言,提高业主满意度
品质服务,提升业主幸福感
业主事,无小事。
为及时了解业主的需求
营造“安全、和谐、温馨、舒适”的生活环境
提升业主的幸福感
按照近期制定的工作计划,龙信房地产南通片区公司协同龙信物业(南通区域)公司,分别对交付多年的“老”小区——海门【运杰·龙馨园】和南通【龙馨园】开展了以“用心聆听 一路相伴”为主题的业主恳谈会活动。
会上,龙信房地产南通片区公司项目总经理杨恩尧对小区品质提升的改造成果进行了阐述,介绍了海门【运杰·龙馨园】小区外墙砖及屋面瓦修复工作、小区视频监控系统升级改造工作、南通【龙馨园】小区视频监控系统及车辆识别系统升级改造工作、以及两个小区地库风管集中检查维修工作的开展情况,各小区物业经理详细介绍了日常物业服务工作的开展情况,并对小区客户服务、安全管理、社区文化、电梯管理、环境管理、疫情防控等工作进行了汇报,就今后物业工作提升方向进行了简要阐述。
现场业主代表们畅所欲言,对龙信房地产的产品品质及物业服务给予了肯定及表扬,对小区外墙砖及屋面瓦修复工作和智能化系统升级改造的效果表示了肯定。针对物业工作中存在的不足之处,业主代表也纷纷就物业服务品质提升、设备设施维修、文明教育宣传、文明养犬、继续加强关爱空巢老人爱心活动等问题进行了热烈讨论,为今后物业工作提出了宝贵意见和建议。
最后,杨恩尧总对本次恳谈会进行了简要总结,指出龙信房地产的发展壮大离不开广大龙信业主的大力支持,感谢业主代表在百忙之中抽出时间参加此次活动。针对业主代表提出的合理化建议,将制定切实有效的改善计划并落实到位。“用心聆听 一路相伴”,我们也衷心希望通过此类活动的开展,能进一步倾听业主的心声,建立零距离的沟通渠道,持续提升龙信房地产的产品力、服务力与竞争力。
本次业主座谈会让我们了解到业主内心真实想法,在今后的服务工作中会更关注业主需求,共创和谐小区。